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El crecimiento explosivo de las tecnologías de la información y las comunicaciones durante la pasada década ha transformado de manera radical nuestro modo de comunicarnos, de aprender y de hacer negocios. Las soluciones de Internet y de telefonía móvil aportan numerosos beneficios a las empresas, en especial reducen los costos de la información y las comunicaciones, proporcionan nuevos canales de distribución y permiten establecer contactos con cualquier lugar del mundo en todo momento. Para las pequeñas y medianas empresas de países en desarrollo, Internet es una plataforma moderna y eficaz para promover el comercio y realizar transacciones con mercados de exportación específicos. Los dispositivos móviles ofrecen a los pequeños agricultores de lugares recónditos un medio para acceder a los mercados, comprobar precios, anunciar sus productos y conectar con los compradores.
El ITC dispone de una serie de productos de capacitación, servicios consultivos y de información que permiten a los exportadores aprovechar las oportunidades que brindan los negocios electrónicos, la comercialización electrónica y las tecnologías móviles.
Navegue por esta sección si desea informarse sobre las últimas novedades, las publicaciones, las preguntas más frecuentes, las herramientas de diagnóstico y muchos otros recursos útiles.
El equipo de Negocios Electrónicos pone a disposición de los interesados las publicaciones, los enlaces y las novedades siguientes:
La comercialización electrónica y el comercio
Soluciones móviles
Enlaces útiles
SERVICIOS DE ASESORAMIENTO
CERRAR
El ITC se sirve de su creciente red de Asesores sobre Negocios Electrónicos y Exportación para prestar asistencia técnica especializada en intervenciones concretas para el fomento de las exportaciones.
Comercio electrónico
Determinados sectores pueden sacar un enorme provecho del alcance internacional y de la reducción de costos que ofrecen la comercialización a través de Internet y el comercio electrónico. En el marco de sus actividades de Negocios Electrónicos, el ITC presta servicios consultivos a una amplia variedad de empresas pertenecientes a sectores como la elaboración de alimentos, el turismo y las industrias creativas. Nosotros nos encargamos de hacer un diagnóstico de la presencia de la web de la empresa, le ayudamos a elaborar estrategias de comercialización en formato web y le enseñamos a descubrir soluciones para el comercio electrónico. Asimismo ayudamos a las pequeñas empresas a descubrir qué mercados electrónicos ofrecen ventas innovadoras y canales de distribución para que contacten con clientes internacionales. Los servicios consultivos del ITC están respaldados por herramientas propias del Centro que han sido elaboradas con la ayuda de expertos internacionales en la esfera del comercio electrónico.
Soluciones móviles
El ITC fue uno de los primeros organismos internacionales que comenzó a difundir soluciones para los negocios electrónicos en el ámbito del fomento de las exportaciones. En países donde la infraestructura de comunicaciones y de transportes es escasa, la solución móvil “Trade at Hand” (el comercio al alcance de la mano) proporciona a los productores de agroindustrias y a los exportadores información puntual y oportuna sobre precios, alertas del mercado y una herramienta móvil para facilitar el encuentro entre empresas. Este servicio automatizado de bajo costo garantiza la visibilidad de los precios del mercado, otorga mayor poder de negociación a los exportadores y les facilita información puntual sobre los mercados. El ITC se encarga de que las instituciones de apoyo al comercio dispongan de los conocimientos más actualizados sobre soluciones móviles para que ofrezcan un apoyo continuado al sector privado. Ya se han ejecutado con éxito proyectos en distintos sectores, como los relacionados con los mangos de Malí, las judías verdes de Burkina Faso, las frutas y hortalizas de Liberia y las flores cortadas de Etiopía.
TRADE AT HAND – SOLUCIONES MÓVILES PARA LA INFORMACIÓN
Las soluciones de "T@H" para información comercial incluyen todas las aplicaciones móviles y los servicios de capacitación y desarrollo del ITC. La tecnología ofrece a los usuarios de estas aplicaciones información sobre los mercados, los precios, las tendencias, las novedades de la industria o actualizaciones de la reglamentación. Estas soluciones son elaboradas con ayuda de los Servicio de Noticias sobre Mercados (SNM), un componente clave del paquete de inteligencia comercial del ITC.
TRADE AT HAND - APLICACIONES PARA EMPRESAS
Las Aplicaciones para empresas del "Trade at Hand" incluyen todas las soluciones móviles para facilitar la gestión interna de la empresa, la logística (por ejemplo, el rastreo de los productos, la supervisión de la calidad o el seguimiento del transporte a lo largo de la cadena de suministro), soluciones para las relaciones entre empresas, como las herramientas para facilitar el encuentro de empresas (es decir, el mercado móvil) o también para las comunicaciones externas y las aplicaciones para la comercialización. Las Aplicaciones para empresas de Trade at Hand están destinadas exclusivamente a las PYME y las microempresas.
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